Política de reembolso

A PRASIOFFICIAL.COM não aceita trocas ou devoluções de peças PEDIDO ESPECIAL. Todas as outras compras de PRASIOFFICIAL.COM você pode devolver no prazo de 7 dias após a entrega para reembolso no seu método de pagamento original ou 30 dias para troca. Aguarde até 5 dias úteis a partir do momento em que recebermos seu pedido devolvido para que seu reembolso ou troca seja processado. Você é responsável por todos os custos de envio, taxas e impostos em todas as trocas e devoluções. Certifique-se de que seus itens sejam devolvidos novos, sem uso e com a caixa e o certificado. Uma venda será considerada final se o item for usado ou incompleto. Itens que não atendam à nossa política não serão aceitos e serão devolvidos ao cliente sem qualquer reembolso.

Observe que os reembolsos podem levar até 60 dias para aparecer em sua conta devido a tempos de processamento variados entre os provedores de pagamento.

Pequenos detalhes nas fotos dos produtos apresentados podem sofrer alterações dependendo da resolução da tela do computador. Temos todo o prazer em falar consigo sobre qualquer questão que possa ter relativamente às nossas joias, por isso não hesite em contactar-nos antes de proceder à sua encomenda. Pedidos internacionais podem exigir que o cliente forneça informações adicionais à transportadora para garantir a entrega. Por esse motivo, você pode ser contatado por e-mail, telefone ou mensagem de texto SMS para fornecer esses detalhes. Se você for contatado dessa maneira, isso não significa que você tenha se inscrito ou registrado em qualquer serviço de mensagens, nem que você seja solicitado a pagar quaisquer taxas adicionais no momento da entrega. A transportadora não poderá entregar a sua encomenda sem os dados adicionais solicitados, e se não fornecer esta informação a sua encomenda será devolvida ao nosso armazém. Para informações adicionais sobre qualquer assunto, entre em contato conosco pelo e-mail sales@prasiofficial.com.

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